Klicken statt kleben

Fotoprodukte
Jenseits des üblichen Werbehorizonts können Sie sich mit interessanten Fotoprodukten bei Kunden und Geschäftspartnern, aber auch bei Freunden und Verwandten in angenehme Erinnerung bringen. Die Gestaltung der Präsentations- und Werbegeschenke am PC macht auch Anfängern richtig Spaß.

Fotobücher als Marketing-Instrument
Es ist mehr als nur eine nette Geste, wenn Sie nach einer bedeutenden Veranstaltung, im Anschluss an einen interessanten Vertragsabschluss oder einen Messebesuch Ihre Gäste und Geschäftspartner mit einem Fotoalbum, einem individuell gestalteten Fotokalender oder einem ähnlichen persönlichen Foto-Produkt beeindrucken.

„Unternehmen können derzeit mit digitalem Bildmaterial noch recht wenig anfangen“, berichtet Fotograf Matthias Sauerwein (www.sauerwein-digitalfoto.com).
Sauerwein produziert u. a. Fotoprodukte, die Musikgruppen diversen Veranstaltern als Präsentationsdokument vorlegen.

Auch Matthias Mehnert, Fotografie und Internet, bestätigt: „Ein Foto mag noch so gut gelungen sein; solange es irgendwo digital gespeichert ist, bleibt es wertlos. Erst mit dem Ausdruck, zum Beispiel innerhalb eines Fotobuches, wird es ein zeitloses Dokument, welches gegen den rasanten Wechsel der Speichermedien resistent ist.“
„Fotobücher eignen sich vorzüglich, um neben statischen Inhalten (z. B. Fotos vom Unternehmen) auch individualisierte Inhalte (z. B. Kundenfotos) einzubinden. Damit entsteht ein Werbemittel, das der Kunde garantiert nicht ignoriert, da die Individualisierung als persönliche Ansprache verstanden und gewürdigt wird. Zwei, drei Platzhalter in einem ansonsten fertig konzipiertem Fotobuch reichen aus, um eine solche Individualisierung zu erreichen“, sagt Mehnert.

Ihr individuelles Fotoprodukt entsteht am PC.
Natürlich kleben Sie die Fotos nicht mehr per Hand in ein Album, sondern nutzen digitale Verfahren, um kostengünstig und schnell gleich mehrere Exemplare Ihres Fotoprodukts zu produzieren. Per Digitaldruck auf Fotopapier entstehen beispielsweise professionelle, gebundene Fotobücher, die Sie als Geschenk, Präsentation, Musterbuch, Leistungsnachweis, Unternehmensportrait o. ä. einsetzen können.
Die Produkt- und Qualitäts-Palette bei Fotobüchern reicht von kleinen Formaten, Spiralbindungen oder flexiblem Einband zu günstigen Preisen bis hin zu großformatigen Produkten, bei denen hochwertige Papiere sowie Leinen- und Leder-Einbände zur Auswahl stehen. An dieser Vielfalt orientieren sich die Kosten für Fotoprodukte, die noch relativ hoch sind.

Fotoprodukt-Neulinge sollten sich zunächst durch die Websites der Dienstleister klicken, um sich über den Gesamtvorgang der Produktion zu informieren. In der Regel müssen Sie eine Software zur Gestaltung des Fotoprodukts herunterladen. Diese Programme unterscheiden sich in ihrer Bedienbarkeit, Benutzeroberfläche, ihren Funktionalitäten, ihrem Leistungsumfang u. v. m. Im Allgemeinen sind sie einfach zu installieren und „heutzutage ausgereifter“, bescheinigt Matthias Sauerwein. Selbermachen ist zwar günstiger, manchmal benötigen Unternehmen aber Hilfe vom Fotoexperten bei der Gestaltung von professionellen Fotobüchern.
Die Fotodienstleister setzen bei der Bedienung ihrer Software keine speziellen Grafikkenntnisse voraus. Soweit vorhanden, kann ein Blick in die „Hilfe“ nützlich sein. Die Programme werden stets weiterentwickelt und enthalten oft schon eine automatische Update-Funktion.

[singlepic id="56" w="150" h="240" mode="watermark" float="left" ]Nur bei wenigen Fotodienstleistern, wie Snapfish, arbeiten Sie Ihr Fotoprodukt komplett online ab. Eine hohe Bandbreite ist sinnvoll, damit die Verbindungskosten das vielleicht günstige Fotobuch nicht teuer werden lassen.

Bei Dienstleister, wie fotokasten.de und pixelnet.de können Sie zwischen der Gestaltung mit der Software oder der Online-Abwicklung wählen. Allerdings müssen Sie bei der Online-Gestaltung auf einige Funktionen der Software verzichten.

Eine Reihe von Vorlagen und andere Hilfen werden Ihnen an die Hand gegeben. Sie können Flächen und Hintergründe farblich gestalten, Beschriftungen einfügen, fertigen Bildausschnitte an, bestimmen die Größe der Bilder und deren Anordnung, um nur einige Funktionalitäten zu nennen. Für ein bestmögliches Resultat sollten Sie sich ein wenig Zeit zur Einarbeitung in das jeweilige Programm nehmen.

Online-Abwicklung für die Produktion eines Fotobuchs bei Snapfish, einer HP-Tochter: Bei Verbindungsabbruch gehen die eingespeisten Daten verloren. Die hochgeladenen Bilder werden nicht im Account gespeichert. Foto links: Vor und nach dem Löschen: Verunsicherung beim Nutzer, wenn das gelöschte Foto noch angezeigt wird.

Beim Snapfish-Kooperationspartner Morephoto können Sie mit der Auftragsnummer eine Nachbestellung aufgeben. Die Daten werden dort drei Monate gespeichert.

Die Arbeitsoberfläche der ausgereiften Software „Designer 2.0“ von fotobuch.de inkl. Softwareextras stellt viele Layouts bereit und verfügt über zahlreiche Bearbeitungsfunktionen für Anfänger (Modus „Easy“) und Fortgeschrittene („Expert“). Integriert sind u. a. ein Bildeditor sowie eine Vorschau, bei der eine pdf-Datei generiert wird. Warnmeldungen zeigen an, ob das geladene Foto die passende Größe und Qualität aufweist.
Die Hilfefunktion fehlt leider noch. Doch die meisten Funktionen sind selbsterklärend.

Fotokasten.de: eine große Auswahl an Layouts und Hintergründen; Komfortabel: Ampelfunktion zur Anzeige der Bildqualität und pdf-Vorschau

Ins Schlingern könnten Anwender kommen, wenn solche Fehlermeldungen wie bei der Software EasyBook von Pixum auf dem Monitor erscheinen.

Manchen Anwender dürften diese Konfigurationsoptionen des EasyBooks überfordern.

Sehr bunt und ein wenig unübersichtlich – der Startbildschirm der CeWe-Fotobuch-Pro-Software: Das Programmfenster füllt den gesamten Bildschirm aus und verdeckt die Taskleiste. Um die umfangreiche Funktionspalette nutzen zu können, muss der Anwender einige Zeit in die Einarbeitung investieren.

Erhöhter Speicherbedarf: optionale Installation von Designvorlagen

Text einfügen leicht gemacht bei snapfish.de und pixelnet.de:

fotokasten.de: In der Hilfe sucht man vergeblich nach dem Stichwort Texteingabe, das grünliche Textfeld ist am Bildschirm kaum zu erkennen.	Doppelklick: einfach zu bedienender Texteditor

Bestellvorgang

In aller Regel senden Sie das am Computer kreierte Fotobuch bzw. den Kalender via Internet an den Fotodienstleister. Bei geringer Uploadgeschwindigkeit schicken Sie Ihre Daten besser nach dem Kopieren auf CD per Post. Bild rechts: Software mit integriertem Brennvorgang fotobuch.de

CeWe erreicht einen breiten Kundenkreis über das Internet und zahlreiche Vertriebspartner, wie Drogerieketten, Kaufhäuser und Online-Händler. Hier können Sie Ihre gebrannte CD persönlich vor Ort abgegeben und das Fotobuch abholen – portofrei. Alternativ ist auch der Postversand bei Online-Bestellung möglich.
Im günstigsten Falle halten Sie Ihr Fotobuch oder den Kalender bereits nach wenigen Arbeits-Tagen in der Hand. Einige Anbieter haben jedoch längere Lieferzeiten. Das Fotoprodukt wird in der Regel in Folie verpackt zugeschickt.
Über einen guten optischen Eindruck des Fotoprodukts entscheidet nicht nur Ihr Ausgangsmaterial, sondern auch die Weiterverarbeitung beim Dienstleister. Beispielsweise sollte sich ein Fotobuch nach mehrmaligem Durchblättern nicht in eine Lose-Blatt-Sammlung auflösen.

Service
Preislich unterscheiden sich Fotoprodukte heutzutage wenig, doch beim Service treten deutliche Unterschiede zutage.

FAQ und Hilfe-Funktionen sollen Sie bei vielen Fragen der Gestaltung und Abwicklung unterstützen. Die Freude am kreativen Arbeiten wird getrübt, wenn Sie sehr viel Zeit für die Einarbeitung in ein Programm benötigen oder das fertige Produkt Qualitätsmängel aufweist, auf die Sie beim Gestalten nicht hingewiesen worden sind. Ein Muss ist deshalb eine Vorschau, die aber nicht in jede Software eingebaut wurde.

CeWe Fotobuch Pro: Ampelfunktion	Pixum liefert eine HTML-Datei als Hilfe mit, die man im Browser durchsuchen kann.	Ampelfunktion in Textform bei pixelnet.de

Nicht immer ist die Hilfe komfortabel oder aussagekräftig genug. Bei CeWe beispielsweise liest sich der Anwender durch mehr als dreihundert Seiten pdf-Dokument und gelangt per Suchen-Option an diverse Fundstellen.

Snapfish beantwortet Fragen einerseits in einer Online-Übersicht und selektiert zu den einzelnen Menüpunkten bereits Fragen und Antworten vor, die in einem separaten Fenster per JavaSkript angezeigt werden. Sie müssen zum Aufruf JavaSkript in den Browsereinstellungen zulassen. Sollten Sie rasche Hilfe während der Bearbeitung am Bildschirm benötigen, erreichen Sie eine Servicehotline des Kooperationepartners Morephoto GmbH zum Normaltarif.

Rasche und direkte Hilfe ohne Call-Center zum Normaltarif gibt es bei PixelNet (Bild links). Anders bei fotokasten.de oder CeWe: Der Anruf bei kostenpflichtigen Servicenummern kann ins Geld gehen.

Viele Anbieter gewähren E-Mail-Support innerhalb von 24 Stunden. Meist zeigen sich die Dienstleister bei der Reklamation kulant, wenn ein Produkt misslungen ist.

Online-Vorschau bei snapfish.de	Vorschau und Ampel bei Pixum

Die Fotodienstleister speichern Ihre Daten unterschiedlich lange. Für den Fall einer Nachbestellung ist es sinnvoll, sich über die Datenspeicherung rechtzeitig zu informieren.

Machen Sie sich ein Bild
Der Markt für Fotoprodukte ist in Bewegung. Mit einem speziellen Businessbereich, wie bei fotokasten.de, sollen Unternehmen mit diversen Produkten ins Szene gesetzt werden.
Dienstleister wetteifern um immer bessere Softwarelösungen und erweitern ihre Produktpalette. Um den passenden Foto-Dienstleister zu finden, lohnt sich ein Blick ins Internet. Suchen Sie nach „test“ und “fotobücher“ und finden Sie so das für Sie beste Preis-Leistungsverhältnis. Auch Foren liefern Anhaltspunkte.

Oder folgen Sie dem Rat von Matthias Mehnert (www.digitalpilot.de): „Wer die Wirkung individueller Werbung – aus welchen Gründen auch immer – zunächst einmal testen will, dem empfehle ich einen Event-Fotografen, der vor Ort Schnappschüsse macht und diese direkt, versehen mit dem Firmenlogo des Auftraggebers, ausdruckt. Eine bessere individuelle Kundenansprache gibt es nicht.“